Umfrage: Immer mehr Kunden greifen beim Bezahlen zum Handy

Vor allem junge Männer zahlen via mobile phone

Immer mehr Verbraucher zücken an der Kasse Ihr Mobiltelefon zum Bezahlen. Dies geht aus einer aktuellen Studie von Infas Quo hervor. Befragt wurden Nutzer, die im Besitz eines Smartphones und eines Online-Banking-Zugangs sind. 24 Prozent der Befragten gaben an, eine digitale Girocard auf ihrem Handy eingerichtet zu haben. 20 Prozent könnten sich zudem vorstellen, dies in den nächsten zwölf Monaten nachzuholen. 21 Prozent haben zudem mindestens einmal mit der digitalen Girocard und dem mobile phone bezahlt.

Kaum verwunderlich ist, dass vor allem jüngere Menschen auf diese Bezahlmethode zurückgreifen. Die 16- bis 29-Jährigen sind mit 33 Prozent die größte Nutzergruppe. Dabei gibt es aber deutliche Unterschiede zwischen den Geschlechtern. Während 28 Prozent der Männer mit dem mobile phone bezahlen, tun dies aus dieser Zielgruppe nur 14 Prozent der Frauen.

Bezahlen via Smartphone: Das sagen die Befürworter und Skeptiker

Der Grund, warum die Befragten das Mobiltelefon zum Bezahlen nutzen ist zu 76 Prozent die Einfachheit des Bezahlvorgangs. Die Schnelligkeit und Bequemlichkeit befürworten 68 beziehungsweise 58 Prozent der Kunden. 68 Prozent gab zudem an, dass bei dieser Bezahlmethode das Smartphone jederzeit griffbereit ist und man nicht erst im Geldbeutel nach dem passenden Betrag kramen müsse.

Die Gruppe der Befragten, die in der Umfrage das Bezahlen mit dem Mobiltelefon ablehnen, gaben als Hauptgrund an, dass sie mit der derzeitigen Bezahlmethode zufrieden sind (52 Prozent). 36 Prozent äußerten Bedenken hinsichtlich der Sicherheit, während 26 Prozent angaben, das Smartphone nicht immer dabei zu haben. Ebenfalls 26 Prozent wellen es weiterhin einfach so handhaben, wie sie es gewohnt sind.